Fragen und Antworten

Bei lebensbedrohlichen Situationen wie Unfällen, Atemproblemen oder starken Blutungen rufen Sie uns bitte umgehend unter 0511 529 529 1 an.

Außerhalb unserer Sprechzeiten finden Sie die nächstgelegene Notfallpraxis über den Notdienstkreis Hannover.

Zusätzlich erhalten Sie über unseren Partner Pfotendoctor rund um die Uhr – auch nachts und am Wochenende – tierärztlichen Rat per Telefon oder Videoanruf.

Unsere Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abgerechnet. Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlichen Untersuchungs- und Behandlungsaufwand; gerne informieren wir Sie vorab über die zu erwartenden Kosten.

Sie können bei uns bar oder per EC-Cash bezahlen.

Wir behandeln ausschließlich nach Terminvereinbarung. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin vorab telefonisch oder online.

Notfälle versorgen wir selbstverständlich auch ohne Termin. Wir bitten Sie jedoch um einen kurzen Anruf vorab, damit wir uns optimal auf Sie und Ihr Tier vorbereiten können.

Bei einem vereinbarten Termin beträgt die Wartezeit in der Regel nur wenige Minuten. Durch unvorhergesehene Notfälle kann es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kommen – wir bitten dann um Ihr Verständnis.

Als Kleintierpraxis behandeln wir vor allem Hunde und Katzen und decken das gesamte Spektrum der allgemeinen Kleintiermedizin ab. Einen Überblick über unsere Schwerpunkte und Untersuchungsmöglichkeiten finden Sie unter Leistungen.

Vor und hinter der Praxis stehen zahlreiche Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Den Praxiseingang erreichen Sie von der Rückseite des Gebäudes – gehen Sie dazu rechts um das Haus herum.

Wir sind optimal an den ÖPNV angebunden.

• Die Buslinie 370 hält an der Haltestelle „Bünteweg/Lange-Hop-Straße“ direkt vor der Praxis.
• Die Stadtbahnlinien 5 und 6 halten in Kirchrode, von dort erreichen Sie uns in wenigen Gehminuten.

Für Patienten, die sich bereits bei uns in Behandlung befinden, geben wir gerne kurze telefonische Auskünfte. Für eine ausführliche Beratung oder eine Diagnose ist ein persönlicher Termin erforderlich. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 09:00 - 18:30 Uhr.

Vor dem Eingriff untersuchen wir Ihr Tier gründlich und besprechen mit Ihnen alle notwendigen Vorbereitungen, zum Beispiel die Nüchternheit. Nach der Operation folgt die Aufwachphase unter kontinuierlicher Überwachung: Sobald Ihr Tier wieder wach und auf den Beinen ist, können Sie es abholen. Zum Schutz der Wunde ist anschließend meist ein Body, Verband oder Halskragen notwendig.

Ja. Bei nennenswerten Veränderungen des Gesundheitszustandes im Zuge einer Operation kontaktieren wir Sie kurzfristig telefonisch. Im Regelfall verlassen Sie die Praxis nach einer erfolgreichen Operation gemeinsam mit Ihrem wachen Tier.

Jede Narkose birgt ein Restrisiko. Wir arbeiten mit der modernen Inhalationsnarkose, die nach heutigem Kenntnisstand der Tiermedizin die angenehmste und risikoärmste Narkoseform ist, und überwachen Ihr Tier während des gesamten Eingriffs per Monitor. Über mögliche individuelle Risiken sprechen wir im Vorfeld transparent mit Ihnen.

Im Normalfall bevorzugen wir es, Ihr Tier in unserer Praxis zu behandeln, da uns hier alle diagnostischen Möglichkeiten zur Verfügung stehen. In Ausnahmefällen – etwa für den letzten Weg Ihres Tieres – sind Hausbesuche nach Absprache möglich. Sprechen Sie uns dazu gerne telefonisch an.